其实不止供销系统，很多单位都是同样。
根本就没有所谓的服务態度。
顾客买东西，被售货员训斥很正常。
甚至再早一点，一些国营饭店供销社之类的，都会在墙上贴著不得无故打骂顾客的標语。
可见这些国营企业是什么服务態度了。
之所以会有这些现象，原因很简单。
人家抱著铁饭碗，反正不管工作好赖，也没人能把他们怎么样。
主人翁意识过了头，真把自己当成主人，把顾客当成下等人对待。
以至於后来，许多国营企业单位倒闭。
老百姓拍手称讚，这些不干人事的傢伙们，铁饭碗终於被砸了！
就拿供销社来说吧，售货员能给顾客一个笑脸，都会把顾客嚇一跳，怀疑售货员是不是有什么阴谋。
后来供销系统解体，原来那些售货员，不少人承包了原来的柜檯。
服务態度那叫一个热情，远接近送的，哥哥姐姐叫的那叫一个亲密。
原来他们也会笑，他们那一双眼睛也能认得人啊。
“提高服务意识，让顾客感觉心里舒服，才会选择在我们恋家超市购物。”
“说白了，我们想要赚人家的钱，给人家一个笑脸，说几句好话怎么了。”
这点，常颖洁深有感触。
和李言一起做生意，无论卖衣服还是卖对联。
李言都会微笑面对每一位顾客。
哪怕有的顾客无理取闹，提出一些过分的要求，李言也不急不躁。
笑呵呵的给顾客解释，然后把所有事情都处理好。
反过来说，李言要是绷著脸，好像谁都欠了他两吊钱似的，人家顾客凭什么购买他的商品。
“规章制度必须要严格执行，如果有人违反了，哪怕平时关係再好也不能包庇。”
“我们还会建立一套奖惩制度，违反了规章制度要受到惩罚，不同程度惩罚力度也不同，比如说扣工资，累计三次被罚，取消全年奖金。”
“累计五次被罚，工资降级。”
“最多累计十次被罚，那就只能开除了。”
“当然，我们也不是为了罚款，这么做的目的是培养员工遵守规章制度思想。”
“我们也不只是惩罚措施，对於那些工作表现出色的员工，我们也有相应的奖励制度。”
李言侃侃而谈说了许多。
不只是苏晓燕，就连常颖洁都听得入迷了。
原来在管理方面，居然还有这么多学问。
苏晓燕学到了很多，她突然觉得管理，似乎也没有那么难，完全可以胜任。
就这样，苏晓燕很快適应了全新生活。
白天在超市忙碌工作。
晚上回到家中，如果看到李言有时间，就会向他请教一些关於管理的知识。
超市的筹备进展很快，整体装修基本完工。
李言没请工人，全都是超市员工亲自动手进行装修。
超市还没正式营业，总不能让工人回家等著吧，所以就让大家亲手装修。
几天后，定製的货架到位。
二华子组织人手进行安装。
经过这段时间锻炼，二华子能力提升很快。
尤其是协调管理方面，这小子头脑灵活，眼睛里有活，知道该怎么分配人手。
李言觉得，二华子值得培养，放在保安队长岗位上，有点浪费二华子的能力了。
他打算把二华子培养成为店长。
水电安装全部结束，老叔接下来任务就是日常维修。
作为全能型人才，所有需要维修养护的地方，全都是老叔的工作。
反正累不著也閒不著。
“还缺少財务人员，负责每天对接超市收支，以及报税和工人开支各方面財务管理。”李言和常颖洁商量著，准备公开招聘人才。
管理岗位可以內部挖潜培养，只要能力出眾都能培养起来。
但是財务人员可不行，必须要专业人员。
现在招聘太不方便，尤其招聘这些专业性非常强的岗位，远没有后世那么方便。
“招聘財务人员，我倒是有个想法。”常颖洁说道。
“说来听听。”李言看著她。
“你还真笨啊，既然是招聘专业財务人员，可以联繫一下小画，让她帮你留意一下。”
“对啊！”李言顿时眼睛一亮。
秦舒画在银行上班，她和財会人员接触的很多，找她准没错。
立即拿起电话，给秦舒画打过去。
“小画，有件事要你帮忙。”李言说道。
听到李言有事求自己，秦舒画非常高兴。
“言哥，有什么事你儘管说。”秦舒画痛快的答应。
李言说道：“是这样的，公司需要聘请几位专业的財会人员，我这边实在找不到人。”
“你有没有这方面熟人，帮我介绍一下。”
秦舒画问道：“需要几个人啊？”
李言想了想，“暂时先聘请三位吧，一个会计一个出纳，另一个是財务主管，算是办公室主任级別。”
以恋家超市公司目前规模，三个財务人员够用了。
秦舒画说道：“我帮你问一下吧，不过工资待遇方面太低的话，怕人家不答应。”
聘请这样的专业人员，工资待遇肯定不能太低。
李言说道：“会计和出纳，工资暂时定为450块，財务主管工资500块。”
“那你等我的好消息吧。”秦舒画很有信心。
她在银行上班，接触的都是专业財会人员。
两天后，秦舒画给李言回復。
“言哥，按照你的要求，我找到三位专业財会人员，你看什么时候见面谈谈？”
“那就今天吧。”李言要儘快把这件事確定下来。
公司有了专业財会人员，他就不用事事操心了，可以把財务方面的工作，交给財会人员去做。
很快，秦舒画带著几个人来到百货大楼一楼。
为了宣传，李言让人製作了巨大招牌，已经悬掛在百货大楼外面。
现在的百货大楼一楼，已经更名为恋家超市。
李言的办公室，就在超市一角。
秦舒画先给李言介绍一位客人。
“言哥，这位是我们行长袁峰袁行长。”
李言惊讶，他就是聘请三位財会人员，这怎么还惊动了大行长呢。
“袁行长快请坐，我们这里条件简陋，慢待了。”
根本就没有所谓的服务態度。
顾客买东西，被售货员训斥很正常。
甚至再早一点，一些国营饭店供销社之类的，都会在墙上贴著不得无故打骂顾客的標语。
可见这些国营企业是什么服务態度了。
之所以会有这些现象，原因很简单。
人家抱著铁饭碗，反正不管工作好赖，也没人能把他们怎么样。
主人翁意识过了头，真把自己当成主人，把顾客当成下等人对待。
以至於后来，许多国营企业单位倒闭。
老百姓拍手称讚，这些不干人事的傢伙们，铁饭碗终於被砸了！
就拿供销社来说吧，售货员能给顾客一个笑脸，都会把顾客嚇一跳，怀疑售货员是不是有什么阴谋。
后来供销系统解体，原来那些售货员，不少人承包了原来的柜檯。
服务態度那叫一个热情，远接近送的，哥哥姐姐叫的那叫一个亲密。
原来他们也会笑，他们那一双眼睛也能认得人啊。
“提高服务意识，让顾客感觉心里舒服，才会选择在我们恋家超市购物。”
“说白了，我们想要赚人家的钱，给人家一个笑脸，说几句好话怎么了。”
这点，常颖洁深有感触。
和李言一起做生意，无论卖衣服还是卖对联。
李言都会微笑面对每一位顾客。
哪怕有的顾客无理取闹，提出一些过分的要求，李言也不急不躁。
笑呵呵的给顾客解释，然后把所有事情都处理好。
反过来说，李言要是绷著脸，好像谁都欠了他两吊钱似的，人家顾客凭什么购买他的商品。
“规章制度必须要严格执行，如果有人违反了，哪怕平时关係再好也不能包庇。”
“我们还会建立一套奖惩制度，违反了规章制度要受到惩罚，不同程度惩罚力度也不同，比如说扣工资，累计三次被罚，取消全年奖金。”
“累计五次被罚，工资降级。”
“最多累计十次被罚，那就只能开除了。”
“当然，我们也不是为了罚款，这么做的目的是培养员工遵守规章制度思想。”
“我们也不只是惩罚措施，对於那些工作表现出色的员工，我们也有相应的奖励制度。”
李言侃侃而谈说了许多。
不只是苏晓燕，就连常颖洁都听得入迷了。
原来在管理方面，居然还有这么多学问。
苏晓燕学到了很多，她突然觉得管理，似乎也没有那么难，完全可以胜任。
就这样，苏晓燕很快適应了全新生活。
白天在超市忙碌工作。
晚上回到家中，如果看到李言有时间，就会向他请教一些关於管理的知识。
超市的筹备进展很快，整体装修基本完工。
李言没请工人，全都是超市员工亲自动手进行装修。
超市还没正式营业，总不能让工人回家等著吧，所以就让大家亲手装修。
几天后，定製的货架到位。
二华子组织人手进行安装。
经过这段时间锻炼，二华子能力提升很快。
尤其是协调管理方面，这小子头脑灵活，眼睛里有活，知道该怎么分配人手。
李言觉得，二华子值得培养，放在保安队长岗位上，有点浪费二华子的能力了。
他打算把二华子培养成为店长。
水电安装全部结束，老叔接下来任务就是日常维修。
作为全能型人才，所有需要维修养护的地方，全都是老叔的工作。
反正累不著也閒不著。
“还缺少財务人员，负责每天对接超市收支，以及报税和工人开支各方面財务管理。”李言和常颖洁商量著，准备公开招聘人才。
管理岗位可以內部挖潜培养，只要能力出眾都能培养起来。
但是財务人员可不行，必须要专业人员。
现在招聘太不方便，尤其招聘这些专业性非常强的岗位，远没有后世那么方便。
“招聘財务人员，我倒是有个想法。”常颖洁说道。
“说来听听。”李言看著她。
“你还真笨啊，既然是招聘专业財务人员，可以联繫一下小画，让她帮你留意一下。”
“对啊！”李言顿时眼睛一亮。
秦舒画在银行上班，她和財会人员接触的很多，找她准没错。
立即拿起电话，给秦舒画打过去。
“小画，有件事要你帮忙。”李言说道。
听到李言有事求自己，秦舒画非常高兴。
“言哥，有什么事你儘管说。”秦舒画痛快的答应。
李言说道：“是这样的，公司需要聘请几位专业的財会人员，我这边实在找不到人。”
“你有没有这方面熟人，帮我介绍一下。”
秦舒画问道：“需要几个人啊？”
李言想了想，“暂时先聘请三位吧，一个会计一个出纳，另一个是財务主管，算是办公室主任级別。”
以恋家超市公司目前规模，三个財务人员够用了。
秦舒画说道：“我帮你问一下吧，不过工资待遇方面太低的话，怕人家不答应。”
聘请这样的专业人员，工资待遇肯定不能太低。
李言说道：“会计和出纳，工资暂时定为450块，財务主管工资500块。”
“那你等我的好消息吧。”秦舒画很有信心。
她在银行上班，接触的都是专业財会人员。
两天后，秦舒画给李言回復。
“言哥，按照你的要求，我找到三位专业財会人员，你看什么时候见面谈谈？”
“那就今天吧。”李言要儘快把这件事確定下来。
公司有了专业財会人员，他就不用事事操心了，可以把財务方面的工作，交给財会人员去做。
很快，秦舒画带著几个人来到百货大楼一楼。
为了宣传，李言让人製作了巨大招牌，已经悬掛在百货大楼外面。
现在的百货大楼一楼，已经更名为恋家超市。
李言的办公室，就在超市一角。
秦舒画先给李言介绍一位客人。
“言哥，这位是我们行长袁峰袁行长。”
李言惊讶，他就是聘请三位財会人员，这怎么还惊动了大行长呢。
“袁行长快请坐，我们这里条件简陋，慢待了。”